줌 워크플레이스
줌 워크플레이스는 화상회의 플랫폼 Zoom에서 제공하는 업무 협업 플랫폼입니다. 주력 기능인 화상회의에 더해 하나의 앱에서 팀 채팅, 무료 전화, 화이트보드 등 업무에 필요한 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
줌 워크플레이스 사양
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개발사 | Zoom Communications, Inc. |
| 지원 OS | Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11 |
| 최근 업데이트 | 2026-05-03 |
| 최신 버전 | 7.0.2 |
| 카테고리 | 생산성 |
| 파일 크기 | 144MB |
| 라이센스 | 무료 |
| 지원 언어 | 한국어, 영어, 스페인어 |
주요 기능

안정적인 화상회의
최대 1000명까지 참여 가능한 대규모 화상회의를 지원합니다. 인원 수에 맞춰 회의실을 선택할 수 있으며, 많은 사람들이 접속해도 안정적으로 회의를 진행할 수 있습니다. 회의 녹화·자막·실시간 번역 기능까지 지원해 생산성 효율을 높이는 데 도움이 됩니다.
줌 AI 어시스턴트
화상회의 진행 후 내용을 자동으로 요약하고 다음 일정을 정리해주는 AI 어시스턴트를 사용할 수 있습니다. 회의 중 놓친 내용은 AI에게 질문해 내용을 받아볼 수도 있습니다. 긴 채팅을 요약이나 이메일 초안 작성 등 반복적인 업무를 자동화해 업무 생산성을 크게 높입니다.

팀 채팅 및 협업
워크플레이스 내 팀 채팅 기능으로 채널 기반 메시지 소통 및 파일 공유가 가능합니다. 채팅에서 언제든 바로 화상회의로 전환할 수 있어 소통 흐름도 끊기지 않습니다. 메시지에 이모지 반응이나 확인했다는 짧은 멘션도 사용해 많은 대화 없이도 빠르게 의견을 주고받을 수 있습니다.
화이트보드 및 협업 도구
PC 내에서 사용할 수 있는 화이트보드 기능을 통해 아이디어를 즉시 정리할 수 있습니다. 팀원과 공유를 통해 함께 편집할 수도 있어 협업에 특화되어 있습니다. 화이트보드에는 스티커 메모나 텍스트, 도형 등을 추가할 수 있으며 기획안을 작성하거나 브레인스토밍 시 유용합니다.
줌 폰
기존 전화를 앱 내에서 대체할 수 있는 줌 폰 기능을 제공합니다. 일반 전화처럼 연락처에 있는 사용자에게 발신 및 수신이 가능합니다. 간단한 내용 전달로 전화 후 팀별 화상회의를 시작하는 등으로 활용할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 통합 관리할 수 있어 별도 전화 시스템 도입 비용을 줄일 수 있습니다.
장점 및 단점
장점
- ✅ 화상회의, 채팅, 전화, 화이트보드를 하나로 통합한 협업 플랫폼
- ✅ 글로벌 사용자 기반으로 외부 참석자도 쉽게 참여 가능
- ✅ AI 어시스턴트로 회의 요약 및 업무 자동화 지원
단점
- ❌ 무료 플랜은 그룹 회의 시간이 40분으로 제한됨
- ❌ 고급 기능은 대부분 유료 요금제에서만 제공됨
- ❌ 기능이 많아 처음에는 인터페이스 적응이 필요함
FAQ
줌 워크플레이스 무료 플랜으로도 업무에 활용할 수 있나요?
무료 플랜에서는 1:1 회의는 시간 제한 없이 사용할 수 있지만, 3인 이상 그룹 회의는 40분으로 제한됩니다. 정기적인 팀 회의가 필요하다면 유료 플랜 도입을 고려하는 것이 좋습니다.
줌 워크플레이스와 기존 줌은 어떻게 다른가요?
기존 줌은 화상회의 중심 서비스였지만, 워크플레이스는 채팅, 전화, AI 기능까지 통합된 협업 플랫폼입니다. 기존 계정을 그대로 사용하면서 기능을 확장해 활용할 수 있습니다.
줌 워크플레이스에서 외부 참석자도 앱 없이 참여할 수 있나요?
웹 브라우저를 통해 별도 설치 없이 회의 참여가 가능합니다. 다만 일부 기능은 앱 환경에서 더 안정적으로 작동할 수 있습니다.